Les services socio-psychiatriques sont des points de contact pour les personnes souffrant de maladies mentales et leurs proches. Ils offrent des conseils, un soutien et une aide pour l’organisation d’un traitement ambulatoire ou hospitalier.

En cas de crises, ils accueillent sur place de 08:00 heures à 16:00 heures

Le service de crise offre des conseils et un soutien par téléphone, ainsi que sur place, et peut envoyer un médecin à la maison, en cas de crise psychique.

Sur place de 16:00 heures à 00:00 heures
Par Téléphone de 00:00 heures à 08:00 heures au : 030-390 63 00

Dans le doute, n’hésitez pas à vous rendre au service d’urgences le plus proche. Vous y obtiendrez de l’aide. Des psychiatres et des psychologues y sont à la disposition des patients pour effectuer une première évaluation et, le cas échéant, mettre en place une orientation vers un traitement approprié.

La Charité dispose d’un grand nombre de services spécialisés et de consultations externes pour les maladies mentales.

Ces structures offrent des conseils et un soutien gratuits aux personnes ayant des difficultés psychosociales liées à la santé mentale. Ils aident à surmonter les crises et orientent vers d’autres services d’aide si nécessaire. Plusieurs organismes comme la Croix-Rouge allemande et plusieurs diaconies ont des services de ce type à Berlin.

Le service d’assistance téléphonique offre des conseils anonymes et gratuits 24 heures sur 24 en cas de problèmes psychologiques. Téléphone : 0800-111 0 111 ou 0800-111 0 222

Il existe à Berlin des services de consultation spécialisés dans le soutien aux proches de personnes touchées par des troubles psychiques graves. Ils et elles y reçoivent des informations, des conseils et de l’aide pour faire face à la situation.

Il existe à Berlin des centres de conseil spécialisés dans la prévention du suicide. Les personnes concernées et leurs proches y reçoivent un soutien et une aide en cas de pensées et projets suicidaires.